以下の操作手順を行ってください。
Step 1.
ゲーム機側の設定で映像出力設定の解像度を「自動(※PlayStation 4 Proの場合)」もしくは「4K(2160p)」に設定してください。
・PlayStation 4 Proの設定方法:
http://manuals.playstation.net/document/jp/ps4/settings/videooutput.html
・Xbox Oneの設定方法:
http://support.xbox.com/ja-JP/xbox-one/console/adjust-display-settings
http://support.xbox.com/ja-JP/xbox-one/console/change-tv-display-resolution
http://support.xbox.com/ja-JP/xbox-one/console/troubleshooting-4K-and-HDR-on-xbox-one-s
https://support.xbox.com/ja-JP/xbox-one/console/troubleshooting-4k-and-hdr-on-xbox-one
Step 2.
キャプチャーソフトウェアを起動してください(※『RECentral』で使用する場合)。