GC550 PLUSがPCで正常に認識されているかどうかの確認方法について。
Step 1.
画面左下のWindowsマークを右クリック(或いはキーボードのWindowsキー+Xキーを押します)し、表示された一覧から【デバイスマネジャー】をクリックします。もしくはタスクバーから検索ボックスをクリックして、検索ボックスに「Device Manager」(或いは「デバイス マネージャー」)と入力します。表示された検索結果から「デバイス マネージャー」をクリックします。
Step 2.
【デバイス マネージャー】にて、「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」をクリックして、下図のように、「AVerMedia Live Gamer EXTREME 2」が表示されるかどうか、確認してください。
※こんな時:
もしGC550 Plusが正常に認識されず、【デバイス マネージャー】で表示されるデバイス名(AVerMedia Live Gamer EXTREME 2)に[!] [?]が付いていたり、「ほかのデバイス」の項目の下に「AVerMedia Live Gamer EXTREME 2」が表示されていたりする場合は、該当デバイス(AVerMedia Live Gamer EXTREME 2)を右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。GC550 PLUSに接続するUSBケーブルを外し、Windowsを再起動後、再度接続して試してください。