デスクトップパソコンを使用しています。GC555はThunderbolt 3 PCIe拡張カードに対応していますか?
対応しています。ご使用のマザーボードに対応したIntel® Thunderbolt™ 3認定済みPCIe拡張カードをご使用ください。
★ 確認方法:
Thunderbolt公式サイトから、【Category】(カテゴリー)で「Add-in-Card」(PCIe拡張カード)を選択して、【Version】(バージョン)で「Thunderbolt 3」を選択してから、【Apply】を押すと、現在販売中の全てのIntel® Thunderbolt™ 3認定済みPCIe拡張カードが表示されます。
※ご注意:PCIe拡張カードに対応していないマザーボードを使用する場合は、GC555を正常に認識できない場合があります。各PCIe拡張カード対応のマザーボードの詳細は各メーカーサイトでご確認ください。
※弊社で独自に検証したGC555を使用可能なThunderbolt 3 PCIe拡張カードは下記です(参考日付:2020年04月現在】):
- ASUS ThunderboltEX 3
- Gigabytes GC-ALPINE RIDGE
※弊社で独自に検証したGC555を使用可能なマザーボード&Thunderbolt 3 PCIe拡張カードの組み合わせは下記です(参考日付:2020年04月現在】):
- ASUS Z170-A + ASUS ThunderboltEX 3
- MSI Z170A Gaming M5 + ASUS ThunderboltEX 3
- Gigabyte GA-Z170X-Gaming 5 + Gigabytes GC-ALPINE RIDGE
※弊社で独自に検証したGC555を使用できないマザーボード&Thunderbolt 3 PCIe拡張カードは下記です(参考日付:2020年04月現在】):
- Gigabyte H370 HD3 + Gigabytes GC-ALPINE RIDGE
※GC555をパソコンと接続する前に、Windows Update、もしくはご使用のパソコンのメーカーサイトから、Thunderbolt 3関連の最新版のドライバーなどをダウンロードしてアップデートしてください。
※ご使用のThunderbolt 3コントローラー / チップセット / PCIe拡張カード、マザーボードの仕様により、転送速度が40Gb/s未満の場合は、GC555を正常に使用できない場合(例:映像が不安定[映像のカクツキ/ドロップフレーム/コマ落ちなど]、音声の異常、映像と音声が同期していない、画面表示の遅延が大きい…など)があります。
※外付けHDD、モニターなどのデバイスを同時にThunderbolt 3 PCIe拡張カードで使用することは避けてください(Thunderbolt 3の帯域が分散され、不安定になる可能性があります)。
※GC555をThunderbolt 3 PCIe拡張カードでご使用いただいた際にドロップフレームが発生した場合は、PCIe拡張カードからGC555以外のデバイスを取り外してください。