以下の内容をご確認ください。

1. MacのThunderbolt 3ポートに接続していることをご確認ください。

2. GC555のドライバーをインストールしたことをご確認ください。

3. GC555のドライバーをインストールした後、mac側の【システム環境設定】の「セキュリティとプライバシー」を開いて、「一般」をクリックし、「ダウンロードしたアプリケーションの実行許可の項目：」が「App Storeと確認済みの開発元からのアプリケーションを許可」になっていることをご確認ください（許可しない場合は、GC555がMacのソフトウェアで正常に認識されません。そして、GC555本体の状態ランプは消えている状態です）。