Step 1.

画面左下のWindowsマークを右クリック（或いはキーボードのWindowsキー＋Xキーを押します）し、表示された一覧から【デバイスマネジャー】をクリックします。もしくはタスクバーから検索ボックスをクリックして、検索ボックスに「デバイス マネージャー」（或いは「Device Manager」）と入力します。表示された検索結果から「デバイス マネージャー」をクリックします。

Step 2.

【デバイス マネージャー】にて「カメラ」「オーディオの入力及び出力」「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」の3項目をクリックして、下図のように、「Live Gamer MINI」が表示されるかどうか、ご確認ください。

※こんな時：

・GC311が正常に認識されず、【デバイス マネージャー】で表示されるデバイス名（Live Gamer MINI）に[！] [？]が付いていたり、「ほかのデバイス」の項目の下に「Live Gamer MINI」が表示されていたりする場合は、該当デバイス（AVerMedia Live Gamer MINI）を右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。GC311に接続するUSBケーブルを外し、Windowsを再起動後、再度接続して試してください。

・GC311がパソコンによって検出されない場合、パソコンの別のUSBポートに接続してみてください。